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Chef de projets MOA Junior H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

AG-IN/CdPODS/2017-0166-3203  

Localisation

Paris

Description du poste

Métier

Systèmes d'information et optimisation des processus métier - Systèmes d'information et optimisation des processus métier

Intitulé du poste

Chef de projets MOA Junior H/F

Contrat externe

CDD

Durée de contrat externe

environ 6 mois

Rémunération brute annuelle (K€)

A partir de 32K€ selon profil

Présentation de la Cnav

L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (18 millions de salariés cotisants, 13,5 millions de retraités, près de 110 milliards d'euros de prestations versés chaque année, 14 500 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de France.

Description de la mission

La DMOA de la Cnav recrute actuellement un(e) chef de projet MOA dans le cadre d'un remplacement congé maternité au sein de son domaine « Offre de service » . Vous interviendrez sur les projets relatifs à l'Offre de Services multi canal de la Branche Retraite : Internet avec le Portail Unique de Branche, la téléphonie avec l'infrastructure téléphonique des plateformes de services, les échanges par SMS et mails, les applications mobiles tablettes, la Gestion de la relation client (GRC), l'interrégime avec le Portail commun interrégime (PCI), l'interorganisme de protection sociale avec le portail numérique des droits sociaux (PNDS).

En binôme avec un chef de projet, vos missions consistent à:
- mener les études projets avec les équipes informatiques, les représentants métiers, les MOA des autres processus et domaines associés, dans le cadre du cycle de vie des projets SI
- préparer et animer les réunions de travail nécessaires avec les acteurs métiers, assurer le lien avec les MOE concernées
- assurer le suivi et le pilotage de vos projets en collaboration avec les directions métiers et la DSI,
- assurer l'assistance au métier
- rédiger les livrables sous responsabilité MOA (expression des besoins, études d'opportunité, note de lancement, cahier des charges, etc.)
- assurer la remontée des informations et alertes vers votre hiérarchie

Profil candidat

Ce poste requiert :
- une expérience avérée dans la gestion de projets système d'information
- une expertise du pilotage de projet (planification, évaluation des charges, mobilisation d'acteurs variés, coordination)
- une expérience avérée dans l'animation de réunions- une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...)
- une expertise en modélisation des processus
- une grande capacité d'adaptation, de diplomatie et un sens de l'écoute
- une capacité de synthèse
- des compétences organisationnelles, rédactionnelles et relationnelles
- une bonne connaissance du monde Web et/ou de la Gestion de la relation client (GRC)
- une forte capacité d'innovation et de créativité

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville

Flandre - 19ème