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Moteur de recherche d'offres d'emploi CNAV

Responsable des services et projets H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

AO-AM/2020-0186/RSP/DFCE-4238  

Localisation

Description du poste

Métier

Gestion comptable et financière - Gestion comptable et financière

Intitulé du poste

Responsable des services et projets H/F

Type de contrat

CDI

Rémunération brute annuelle (K€)

37

Contexte

L'Assurance Retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (17.5 millions de salariés cotisants, 13.9 millions de retraités, 110.6 milliards d'euros versés chaque année, 13 000 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile de France.

Missions

Rattaché au responsable de dept qu'il accompagne dans le management du DGCR, ce responsable des services est notamment chargé de porter et d'animer les projets qui lui seront confiés dans le cadre de l'évolution et l'optimisation des circuits de travail concernant la gestion du compte prestataire, le recouvrement amiable des indus de prestations, la gestion des données entrantes (traitement des demandes assurés et conservation des documents).
- coordination des activités de différents secteurs ;
- animation sur votre périmètre de responsabilités du dispositif de contrôle interne ;
- animation managériale des équipes dans le cadre des orientations de la politique RH de la CNAV et amélioration de la performance du dept ;
- pilotage du traitement des informations concourant au recouvrement amiable et au secteur courrier/GED Archivage ;
- gestion des flux entrants et notamment des courriers des assurés et autres partenaires externes dans le cadre de la
gestion des comptes prestataires ;
- animation des relations partenariales avec les services du Directeur afin d'assurer une bonne fluidité de l'information et le respect des échéances ;
- participation aux travaux nationaux sur l'administration et la coordination des indus et de l'archivage ;
- participation et gestion des différents projets dans le dept (Mutualisation des certificats d'existence, intégration de la GCP des assurés TI, travaux GCP dans le cadre de la réforme des retraites, dématérialisation des activités).

Profil candidat

Cet emploi nécessite :
- connaitre les procédures du domaine gestion des comptes prestataires et de recouvrement amiable des créances ;
- connaître l'organisation de la Cnav et avoir une bonne connaissance du SI de l'organisme et des outils bureautiques ;
- connaître les techniques de communication écrite et orale ;
- connaître les techniques de suivi, de contrôle et de pilotage ;
- capacité à manager des enjeux et des équipes variées et à accompagner le changement et gérer des projets ;
- bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction ;
- réactivité et capacités d'organisation, de répartition et de planification des charges de travail ;
- savoir être force de proposition et faire preuve d'autonomie et dans la gestion des projets et plans d'actions en relation avec les partenaires internes et externes ;
- maitriser les techniques de communication orales et écrites ;
- des qualités d'animation d'équipe ;
- savoir favoriser le développement de l'esprit d'équipe ;
- savoir donner du sens à l'action et obtenir l'adhésion de ses collaborateurs aux objectifs ;
- lever les résistances de son équipe face au changement.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France

Ville

249 rue de Crimée 75019 Paris